美容室なのにオフィス作業のカリキュラム!?BUMPが定性教育に力を入れる理由

こんにちは。 BUMP 中の人です!

今回は美容室では珍しいBUMPの教育制度をご紹介していきます。

BUMPの教育制度

まずはザックリとBUMPの教育制度をご紹介します。

BUMPの教育制度は大きく分けて2つになります。

1.技術カリキュラム

2.定性評価制度

です。

技術カリキュラムについてはどこの美容室にもあるのでイメージはつきやすいかと思います。

珍しいのは「定性評価制度」です。そもそも定性という言葉自体が普段あまり目にしないので、イメージが湧かないかと思うのですが

【定性=数字に表せれない物事】

美容室で言うと、売上や技術カリキュラムなどは数字で表せれるので「定量」

掃除を頑張っている、会社の為にいい提案をしているという数字で表せれないものを「定性」

と言います。

BUMPの技術カリキュラム

BUMPの技術カリキュラムは

・2年デビュー計画

・実践向け

・カット力重視

になっています。早くスタイリストになって実戦経験を積んだ方が良いという考え方から、2年という少し短めの期間設定をしています。

内容はBUMPの特徴でもある「ショートヘア」に特化しています。カット力をしっかり身に付けることで、お客様に長く支持して頂けるスタイリストを育てることを目的にしています。

サポートはトップスタイリストで構成された教育専門のトレーナーチームが行い、後輩の練習を見るなどは無く自分の練習にしっかりと時間を使えます。

また練習用のウィッグも月4体支給されるので、思う存分練習ができます!

BUMPの定性評価制度

今回のメインである「定性評価制度」ですが、名前が堅い感じなのでなんとなく面倒な制度や難しい制度に感じるかもしれませんが、実はとってもわかりやすいんです。

評価制度と言っていますが、内容は技術以外の部分*社会人としてのマナーや常識、教育のスキル、マネージャーや経営者に必要な能力を育てるカリキュラムのようなものです。

掃除を頑張ってくれているか、後輩の為にコミュニケーションを取っているか、パソコンのスキルはあるかなどの数字ではわからない所を評価しながら教育していくイメージです。

そもそもなんで美容師なのに技術以外のスキルや常識を勉強しないといけないの?

売上があって技術が上手ければいいんじゃないの!?

って思いますよね?

美容室業界では技術を磨いて、売上を上げて、店長になって、独立してという流れが通例です

BUMPではその考え方を辞めて、スタッフが生涯BUMPで美容師を辞めても働ける環境を目指しています。

その為に「定性の教育」を行っています

美容師としての売上ではなく、教育者としてスタッフを育てたりPCスキルを学んでオフィスに入ったり、マネジメントスキルを身に付けてマネージャーや経営者として事業を管理することで、利益を生み出して生涯やりがいを持って働けることを目標としているんです!

もちろん生涯美容師として活躍したいという方大丈夫です!

技術を磨きながら、定性である「社会常識」や「高い接客スキル」を身に付けることで良いお客様に長く支持して頂けるようになります。

様々なステージで活躍できる人材を育てる

前章は長々と小難しい話になってしまいましたが、簡単に言うと

スタッフに自由に活躍して欲しいという事です!

子育てしながらリモートワークができたり、早めに美容師を引退して経営者になったり

働きたい場所に移住して働いたり、人生のステージに合わせて自由な働き方を選べるように

なって欲しいと思っています。

そのためには美容技術だけではダメで、様々なスキルを身に付けておく必要があるんです。

どうやって定性を勉強すればいいの?

そんな活躍の為に必要な定性ですが、技術や売上と違ってフワッとした項目が多いので勉強のやり方が難しくなります。

なのでBUMPではポジションや実力に合わせてマニュアルを作っています

こちらはその一部*アシスタント向け

こんな感じで実際の業務からマインドまで詳しく箇条書きになっているので、これをお手本に仕事をしていれば定性がどんどん成長していきます!

美容師にとって縁遠いようなスキルも、実は自分の未来の選択肢を広げるためにとても必要な事なんですね!

ぜひ自由に活躍できる人材になる為にBUMPで定性を学んで明るい未来を手に入れましょう!

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